Femsa es una de las empresas mexicanas de mayor éxito en la industria de bebidas a nivel regional, hoy por hoy es la más grande América Latina y actualmente tiene operaciones en 9 países latinoamericanos, es el mayor exportador hacia Estados Unidos y ocupa el segundo lugar a nivel mundial.
Acorde a su exitosa estructura de negocios Femsa está alineada a las tecnologías de información para el éxito de sus unidades de negocio, así inició la implementación de SAP R/3 en módulos estratégicos como finanzas, ventas y distribución asi como en manejor de inventario y administración de sistemas de proyectos. El punto de partida fue a través de Cervecería Cuauhtemoc Moctezuma en 2001, de esta manera, para la optimización en el área de abastecimientos y almacenes, CCM requería de información ágil y precisa que le permitiera una administración mucho más eficiente.
Estos requerimientos exigieron de un equipo de asesores externos especializados en el área; es así que Prime Solutions a través de su solución de Knowledge Support comenzó a brindar apoyo en la implementacion de SAP R/3, en el área de Abastecimientos y Almacenes de Materia Prima así como a la Distribución de Materiales al resto de plantas.
Una proyección exitosa dentro del proyecto denominado Solistica, permitió que a través de Knowledge Support, Femsa Corporativo se alineara a uno de sus primeros objetivos una administración acertada en cuanto a su abastecimiento y materia prima.
En 2004, el servicio de Prime Solutions se extendió al Corporativo Femsa para soportar los desarrollos en el área Corporate Finance Management (CFM) dando solución y soporte en todos los requerimientos relacionados con ABAP, mismos que permitirían la creación de interfases entre las diversas unidades de negocio del grupo Femsa para así lograr una mayor optimización y manejo de la información. De igual manera se desarrolló un sistema de negocios (Business Intelligence) bajo la plataforma SAP Netweaver de SAP R/3, mostrando indicadores en tiempo y forma para la alta gerencia, para llevar acabo esto fue necesaria la interacción a través de los protocolos de comunicación como Application Link Enabling (ALE), asi como también el uso del middleware SAP Business Conector.
Para Grupo Industrial Alen, su misión principal es “mejorar la calidad de vida con marcas innovadoras que satisfagan las necesidades de limpieza e higiene en el hogar y el cuidado personal.” Actualmente es uno de los grupos más exitosos en la fabricación de productos de limpieza y lo ha demostrado a través de su posicionamiento con marcas reconocidas como Cloralex, Pinol, Ensueño que dominan en el mercado mexicano y estadounidense.
Precisamente bajo el incesante afán de mejorar en cuanto a sus productos y de manera especial en cuanto a la creciente necesidad de optimizar y agilizar sus procesos de inventarios, un primer paso de alineación tecnológica de Industrias fue la implementación de un catálogo electrónico de 450 productos alineados en su información y características.
Este proceso que duró cerca de tres años, en gran medida motivo para mantenerse en la línea de optimización de procesos internos del grupo industrial. En este sentido uno de los mayores problemas radicaba precisamente el eficientizar sus procesos de distribución y manejo de materiales.
Es así que para junio de 2006, Prime Solutions toma estratégicamente parte de la implementación de SAP/R3 en materia de ABAP para la mejora de procesos de MM, PP, BW, FI. Logrando así una sinergia exitosa en cuanto a la base de datos del catálogo electrónico y al control interno de la empresa.
Para Grupo Industrial Alen este proceso se ha visto traducido en una exitosa transición a una administración de información mucho más ágil y eficiente y sobre todo a respuestas más rápidas en cuanto a su manejo de inventario y por ende en mejor servicio para sus clientes tanto en México como en Estados Unidos.
